FAQ
Digitale Vorsorgemappe
Eine digitale Vorsorgemappe sammelt wichtige Informationen, Dokumente und persönliche Wünsche an einem zentralen Ort. Dazu gehören Testament, Vollmachten, Patientenverfügung, Versicherungen, Verträge, Konten, Bestattungswünsche und Hinweise für Angehörige.
Im Notfall handeln Angehörige oft unter Zeitdruck. Eine gut vorbereitete Vorsorgemappe hilft dabei, wichtige Unterlagen, Entscheidungen und Kontaktinformationen ohne langes Suchen zu finden.
vosoma ist für Menschen geeignet, die ihre persönliche Vorsorge geordnet vorbereiten. Das betrifft junge Familien ebenso wie Paare, Alleinstehende, Senioren, Menschen mit Immobilien, Unternehmer, Pflegefälle oder Personen mit komplexeren familiären Situationen.
vosoma ist nicht nur eine Ablage für Dateien. Die Plattform führt strukturiert durch Vorsorgethemen, ordnet Informationen nach Lebensbereichen, unterstützt beim Testament und hält wichtige Notfallinformationen geordnet fest.
Ja. Sie beginnen, pausieren und arbeiten später weiter. Die Vorsorgemappe wird Schritt für Schritt gefüllt und laufend ergänzt.
Testament vorbereiten
vosoma unterstützt Sie dabei, wichtige Angaben für ein Testament strukturiert vorzubereiten. Der Testamentgenerator ersetzt keine individuelle Rechtsberatung, hilft aber dabei, Wünsche und Informationen geordnet zu erfassen.
Ein Testament legt fest, wie Ihr Nachlass verteilt wird. Es schafft Klarheit für Angehörige, kann Konflikte vermeiden und hilft dabei, persönliche Wünsche nachvollziehbar zu dokumentieren.
Ohne Testament gilt die gesetzliche Erbfolge. Diese Regelung passt nicht immer zu den persönlichen Lebensumständen, etwa bei unverheirateten Paaren, Patchwork-Familien, Immobilien oder besonderen Wünschen zur Vermögensverteilung.
Ein eigenhändiges Testament ist grundsätzlich möglich und ist vollständig handschriftlich geschrieben und unterschrieben. Bei komplexeren Vermögens- oder Familienverhältnissen gibt eine fachliche Prüfung zusätzliche Sicherheit.
Ein Testament ist nicht immer notariell beurkundet. Ein eigenhändiges Testament ist wirksam, wenn es vollständig handschriftlich verfasst, datiert und unterschrieben ist. Ein notarielles Testament gibt besonders bei komplexen Vermögensverhältnissen, Immobilien oder möglichen späteren Zweifeln an der Wirksamkeit zusätzliche Sicherheit.
Nein. Ein handgeschriebenes Testament ist nicht automatisch gültig. Es erfüllt bestimmte Formvoraussetzungen, insbesondere die vollständig eigenhändige Schriftform und die Unterschrift. Außerdem sind klare, widerspruchsfreie und nachvollziehbare Regelungen entscheidend. Der vosoma Testamentgenerator hilft dabei, wichtige Angaben und Wünsche strukturiert vorzubereiten.
Typische Inhalte sind die Einsetzung von Erben, Ersatz-Erben, Vermächtnisse, Hinweise zu einzelnen Gegenständen, Regelungen für den digitalen Nachlass und persönliche Wünsche für den Ernstfall.
Nein. Der Testamentgenerator hilft dabei, Angaben und Wünsche strukturiert vorzubereiten. Eine individuelle Prüfung durch einen Notar oder Fachanwalt kann dadurch nicht ersetzt werden.
Dokumentenablage und Inhalte
PDF-Dokumente und Bilddateien wie JPG werden abgelegt. So werden wichtige Unterlagen, Nachweise und gescannte Dokumente passend zu den einzelnen Vorsorgebereichen gespeichert.
Neben Dokumenten sind auch Hinweise für Angehörige wichtig: Ansprechpartner, Verträge, Versicherungen, Konten, Zugangsinformationen, Wünsche zur Bestattung, Haustiere, Immobilien, digitale Dienste und persönliche Nachrichten.
Ja. vosoma erfasst neben formalen Dokumenten auch persönliche Wünsche und Hinweise, damit Angehörige im Ernstfall Orientierung haben.
Ja. Eine Vorsorgemappe ist kein einmaliger Vorgang. Dokumente und Informationen werden ergänzt, aktualisiert oder ersetzt.
Ja. Digitale Konten, Online-Dienste, wichtige Zugänge und Hinweise zum Umgang mit digitalen Daten sind Teil der Vorsorge.
Notfallinformationen
Nein. Im MVP gibt es keine Funktion, mit der Angehörige oder Dritte auf ein Nutzerkonto zugreifen oder persönliche Daten abrufen können.
Wenn Angehörige oder Vertrauenspersonen im Ernstfall Kontakt zu vosoma aufnehmen müssen, kann über den Notfallzugriff ein Antrag an die Verwaltung gestellt werden. Der Antrag wird geprüft; es erfolgt keine automatische Datenfreigabe.
Zum NotfallzugriffOhne vorbereitete Hinweise wissen Angehörige oft nicht, welche Dokumente existieren, welche Verträge bestehen oder welche Wünsche gelten. Geordnete Notfallinformationen reduzieren Unsicherheit und Zeitdruck.
Nein. Eine Zugriffsfunktion ist nicht Teil des MVP. Sie können Informationen für sich strukturieren und später exportieren oder selbst weitergeben.
Die Angaben können angepasst werden, wenn sich familiäre Situationen, Kontaktpersonen oder Verantwortlichkeiten im Laufe des Lebens verändern.
Ja. Der Nutzen entsteht besonders im Ernstfall: Angehörige finden wichtige Informationen schneller, verstehen Wünsche besser und treffen weniger Entscheidungen ohne Grundlage.
Angebote, Abrechnung und Kündigung
Das Einzelkonto ist für eine Person gedacht. Das Partnerkonto ist für Paare gedacht, die ihre Vorsorge, Kontakte, Vermögen und Testamentsdaten gemeinsam in einem Account pflegen möchten.
Ja. Sie können vom Einzelkonto auf ein Partnerkonto wechseln, wenn Sie vosoma später gemeinsam nutzen möchten.
Ja. Der Testamentgenerator ist Bestandteil des vosoma Angebots.
Sie wählen zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung. Monatliche Zahlungen haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten.
Ja. Jahresabos sind zum Ende des jährlichen Abrechnungszeitraums kündbar. Monatsabos laufen mindestens 3 Monate und sind danach quartalsweise kündbar.
vosoma nutzt Stripe als Zahlungsanbieter. Ihre Zahlung wird sicher verarbeitet und folgt den bewährten Schutzmechanismen von Stripe.
Expertenprofil und fachliche Unterstützung
vosoma richtet sich an Fachanwälte, Notare, Bestatter, Pflegeberater, Steuer- und Finanzexperten, digitale Nachlassdienste und weitere seriöse Anbieter rund um Vorsorge, Nachlass, Familie, Pflege und Vermögen.
Für Experten richtet sich an Fachanwälte, Notare, Bestatter und weitere seriöse Dienstleister, die ihre Leistungen rund um Vorsorge sichtbar machen.
Nein. Expertenprofile werden vor der Veröffentlichung geprüft. vosoma achtet darauf, dass Angaben nachvollziehbar sind und der angebotene Leistungsbereich zum Vorsorgekontext passt.
Nein. vosoma ergänzt Ihre bestehende Außendarstellung. Das Expertenprofil macht Ihre Leistung dort sichtbar, wo Menschen sich konkret mit Vorsorgefragen beschäftigen.
Nein. vosoma garantiert keine bestimmte Anzahl an Anfragen. Das Expertenprofil verbessert Ihre Sichtbarkeit in einem relevanten Themenumfeld und schafft eine strukturierte Kontaktmöglichkeit.
Ja. Ihr Expertenprofil wird gepflegt und aktualisiert, etwa bei neuen Schwerpunkten, geänderten Kontaktdaten oder erweiterten Leistungen.
Vorsorge endet nicht bei einer digitalen Mappe. Viele Menschen benötigen fachliche Begleitung. Das Expertennetzwerk verbindet digitale Struktur mit qualifizierter Unterstützung.
Sicherheit, Datenschutz und Verantwortung
Vorsorgedaten sind sehr persönlich. Dazu gehören familiäre Informationen, Dokumente, Wünsche, Verträge, Konten und Hinweise für den Todes- oder Notfall. Der Umgang mit diesen Daten ist deshalb besonders sorgfältig geregelt.
Ja. Persönliche Vorsorgedaten sind grundsätzlich nur für den eigenen Account sichtbar. Im MVP gibt es keine Funktion, mit der andere Personen im Notfall Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
Passwörter liegen nicht im Klartext vor. Sie werden mit sicheren Verfahren geschützt, damit Ihr ursprüngliches Passwort nicht einfach ausgelesen werden kann.
2FA bedeutet Zwei-Faktor-Authentifizierung. Neben dem Passwort wird ein zweiter Nachweis genutzt, zum Beispiel ein Einmalcode aus einer Authenticator-App. Dadurch ist ein Konto deutlich besser geschützt, selbst wenn ein Passwort bekannt wird.
Ja. Für sensible Konten und geschützte Bereiche ist Zwei-Faktor-Authentifizierung ein wichtiger Sicherheitsbaustein. Sie erhöht den Schutz persönlicher Vorsorgedaten und ist in der Authentifizierung berücksichtigt.
vosoma schützt persönliche Vorsorgedaten nach bestem Wissen und Gewissen mit aktuellen Sicherheitsmaßnahmen. Dazu gehören geschützte Anmeldung, klare Zugriffsregeln und ein sparsamer Umgang mit sensiblen Informationen.
Zugangsdaten sind besonders sensibel. Für solche Informationen gelten klare Sicherheits- und Zugriffskonzepte. vosoma bildet digitale Vorsorge strukturiert und verantwortungsvoll ab.
Ihre persönlichen Daten sind für Ihren eigenen Account bestimmt. Im MVP erhalten Angehörige, Vertrauenspersonen oder andere Dritte keinen Zugriff auf Ihr Konto.
Der Datenexport ist ein wichtiger Bestandteil einer vertrauenswürdigen Vorsorgeplattform. Nutzer behalten ihre eigenen Informationen nachvollziehbar und portierbar.
Ja. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten. Wenn Sie Ihre Daten löschen lassen, werden persönliche Inhalte aus Ihrem Account entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Webportal und App
Ja. vosoma ist als Webportal verfügbar und wird zusätzlich als App bereitgestellt. So können Sie Ihre Vorsorge am Computer und unterwegs bearbeiten.
Öffentliche Seiten wie Vorsorgemappe, Testamente, Preise, Infothek, Experten, FAQ, Kontakt und rechtliche Seiten sind ohne Login erreichbar.
Persönliche Vorsorgebereiche wie Vorsorgemappe, Testamentgenerator, Dokumentenablage, Notfallinformationen und persönliche Einstellungen gehören in den geschützten App-Bereich.
Ja. vosoma ermöglicht die Bearbeitung in mehreren Sitzungen. Sie arbeiten später weiter und tragen fehlende Informationen nach.